劉

消費(fèi)者要選擇正規(guī)的裝修公司，這樣遇到問題才能更好的解決，不能貪圖便宜而失去很多。在遇到與裝修公司的糾紛時(shí)，您可以去相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)投訴，這是解決此問題比較有效的途徑。但是，投訴前，您一定要先了解清楚，該裝修公司是否是這個(gè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位。如果是會(huì)員單位，由協(xié)會(huì)出面進(jìn)行協(xié)調(diào)，一般溝通起來會(huì)比較順暢，更有利于糾紛的解決，但對(duì)于非會(huì)員的單位，行業(yè)協(xié)會(huì)的威懾力就顯得很渺小了。

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回憶是傷

　　根據(jù)我國《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議，可以與經(jīng)營者協(xié)商和解或者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解再或者向有關(guān)行政部門申訴。還可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟。這些流程雖然很具有強(qiáng)制性和權(quán)威性，但是要走完這些程序會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。所以，建議消費(fèi)者在選擇時(shí)就要謹(jǐn)慎和小心，避免以后問題的出現(xiàn)。

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一心一意

　　您如果遇到問題，與裝修公司溝通沒有給出好的解決辦法，就可以向消協(xié)投訴，撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315熱線尋求幫助。但是您一定要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)明確提出被訴方的準(zhǔn)確*、*等任何相關(guān)信息，這樣消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能與被訴方*。別忘記搜集些證據(jù)來證實(shí)您的投訴，如*與合同等。等消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解事情經(jīng)過及情況時(shí)，他們會(huì)開展進(jìn)一步調(diào)查，如裝修公司有證據(jù)證明他們是無過錯(cuò)的，那么消協(xié)會(huì)告知您不予調(diào)解，但如果認(rèn)定責(zé)任在被訴方，消協(xié)會(huì)出面進(jìn)行雙方調(diào)解。

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張寧

根據(jù)我國《合同法》第97條規(guī)定：“合同解除后，尚未履行的，終止履行;已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失?！焙贤獬譃殡p方解除和單方解除，本案屬于雙方解除。合同解除的法定事由有：

1.因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的;

2.在履行期屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表示不履行主要義務(wù)的;

3.當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;

4.當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

5.法律規(guī)定的其他情形。

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段啟明

做好相關(guān)取證工作，到法院通過訴訟解決。

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