冒昧地問一下,物業(yè)公司有何管理制度呢?
行政方面:員工守則、崗位責任制、考勤管理制度、后勤管理制度、檔案、文件管理制度、培訓制度、人事管理制度、財務管理制度
業(yè)務方面:綜合:業(yè)主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外來人員管理制度、客戶接待:投訴及回訪管理制度、收發(fā)管理制度、客戶來訪及接待制度、業(yè)主檔案及信息管理制度、收費管理制度、業(yè)主入住工作流程
工程維修:樓宇接管驗收工作流程、水暖空調(diào)工作流程、強弱電工作流程、高壓操作管理制度、鍋爐及供暖設備設施管理制度、中央空調(diào)管理制度、二次供水管理制度、設備設施維修保養(yǎng)管理制度、設備設施日常巡檢管理制度、樓宇建筑巡檢管理制度、設備機房管理制、裝修管理制度、入戶維修管理制度、備件庫房管理制度、圖紙及設備檔案管理制度、電梯管理制度
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