眾所周知，大家在買(mǎi)房的時(shí)候開(kāi)發(fā)商會(huì)讓大家交誠(chéng)意金，所謂的誠(chéng)意金是開(kāi)發(fā)商的一種營(yíng)銷手段，對(duì)購(gòu)房者許諾一定的優(yōu)惠，刺激購(gòu)房者的積極性。那么，大家了解誠(chéng)意金什么時(shí)候可以退，誠(chéng)意金不退怎么處理嗎？大家在去買(mǎi)房的時(shí)候一定要先了解下，免得到時(shí)候栽跟頭。今天，小編就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)有關(guān)誠(chéng)意金不退報(bào)警有用嗎等相關(guān)知識(shí)。下面我們一起來(lái)看看吧。

一、誠(chéng)意金什么時(shí)候可以退

誠(chéng)意金一般是可以退還的，但是也有部分開(kāi)發(fā)商找借口不退。那是因?yàn)檎\(chéng)意金是不受法律約束的，所以需要我們根據(jù)簽訂時(shí)的具體約定來(lái)判斷是否可以退款，實(shí)際上誠(chéng)意金本身就是不合法的，如果開(kāi)發(fā)商拒不退還，是可以撥打12315向工商部門(mén)進(jìn)行檢舉投訴。

而且購(gòu)房誠(chéng)意金是否能夠退還需要看開(kāi)發(fā)商約定的誠(chéng)意金是屬于定金還是訂金的性質(zhì)。一般情況下有注明的會(huì)按注明的時(shí)間退，都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間以內(nèi)退。這就需要看與樓盤(pán)那邊協(xié)商時(shí)間，比如與樓盤(pán)那邊協(xié)商的是一個(gè)星期退的話，誠(chéng)意金一般在一周以內(nèi)退回來(lái)。

總的來(lái)說(shuō)，如果事先約定不買(mǎi)房子可退誠(chéng)意金的話，拿上本人有效證件及相關(guān)票據(jù)找開(kāi)發(fā)商他就會(huì)退給你的，具體多少天的話，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，大概當(dāng)天到一個(gè)月的情況都有。

二、誠(chéng)意金不退怎么處理

購(gòu)房誠(chéng)意金是否能夠退還需要看開(kāi)發(fā)商約定的誠(chéng)意金是屬于定金還是訂金的性質(zhì)。

1、如果是定金，在開(kāi)發(fā)商已取得了商品房預(yù)售許可證明的前提條件下，根據(jù)《*人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條規(guī)定：出賣(mài)人通過(guò)認(rèn)購(gòu)、訂購(gòu)、預(yù)訂等*向買(mǎi)受人收受定金作為訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同擔(dān)保的，如果因當(dāng)事人一方原因未能訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)按照法律關(guān)于定金的規(guī)定處理。

2、 但如果是訂金的形式，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第二十二條的規(guī)定：不符合商品房銷售條件的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得銷售商品房，不得向買(mǎi)受人收取任何預(yù)訂款性質(zhì)費(fèi)用。

總之，如果不退誠(chéng)意金是可以撥打12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線*來(lái)投訴的，還可以向房管局投訴要回，甚至可以去法院起訴要回。

三、誠(chéng)意金不退報(bào)警有用嗎

誠(chéng)意金不退是可以報(bào)警的，也可以向法院要求承擔(dān)違約責(zé)任。 誠(chéng)意金既不是定金也非訂金，誠(chéng)意金的支付是買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)房屋的意愿表示，因此在誠(chéng)意金還沒(méi)有轉(zhuǎn)為定金之前，購(gòu)買(mǎi)人可以拿回意向金。

其次我們需要仔細(xì)查看合同約定，若誠(chéng)意金被賦予了擔(dān)保性質(zhì)，因買(mǎi)方原因致使沒(méi)有簽訂正式合同，賣(mài)方不予退還是合法的。當(dāng)然也有例外，即簽訂合同時(shí)賣(mài)方尚未取得商品房預(yù)售許可證。可以主張退還誠(chéng)意金。部門(mén)投訴無(wú)屬法根本解決，可通過(guò)法院訴訟維權(quán)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》中規(guī)定，約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

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