我想問(wèn)一下有沒(méi)有人知道正確的酒店的退房流程是怎樣的?
1、拿好行李,帶著房卡,押金單,下前臺(tái)辦理退房手續(xù)。
2、前臺(tái)受理后會(huì)讓你稍等 然后安排服務(wù)員去查房(服務(wù)員有備用卡)。
3、 查房完畢 有使用消費(fèi)物品或房?jī)?nèi)設(shè)施用品損壞就會(huì)要你付款或賠償。
4、沒(méi)有問(wèn)題的話,退還押金。
5、然后就可以離店了~~~
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一般來(lái)說(shuō),入住酒店需要付1.5倍押金,你可以選擇現(xiàn)金支付,也可以選擇用信用卡做授權(quán),請(qǐng)保留收據(jù)或者授權(quán)單. ?? ??
退房時(shí)是一起結(jié)帳付錢(qián)的.
?? 到前臺(tái)說(shuō)明退房,前臺(tái)通知客房部查房,如發(fā)現(xiàn)物品損耗等需要記入帳單. ??
然后工作人員會(huì)打印帳單. ??
在你付錢(qián)或刷卡之后,多余現(xiàn)金會(huì)退還,如果先前是授權(quán)的,工作人員會(huì)將授權(quán)單當(dāng)面撕毀,當(dāng)然,你也可以要回來(lái). ??
需要*要說(shuō)明,否則前臺(tái)人員是不會(huì)給的.
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