惠普打印機(jī)如果是通過網(wǎng)線連接到路由器或交換機(jī),網(wǎng)絡(luò)中其他的電腦打印正常,只有一臺電腦無法打印,建議在無法打印的電腦端,ping一下打印機(jī)的ip,看是否可以ping通,打開ie,直接輸入打印機(jī)的ip,看是否可以打開顯示打印機(jī)相關(guān)信息的網(wǎng)頁.
如果均沒有問題,再檢查一下驅(qū)動端口,右鍵點(diǎn)驅(qū)動圖標(biāo)-打印機(jī)屬性-端口-配置端口,查看一下配置端口的ip與打印機(jī)當(dāng)前ip是否一致.
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惠普打印機(jī)如果是通過網(wǎng)線連接到路由器或交換機(jī),網(wǎng)絡(luò)中其他的電腦打印正常,只有一臺電腦無法打印,建議在無法打印的電腦端,ping一下打印機(jī)的ip*,看是否可以ping通,打開ie,直接輸入打印機(jī)的ip*,看是否可以打開顯示打印機(jī)相關(guān)信息的網(wǎng)頁。
如果均沒有問題,再檢查一下驅(qū)動端口,右鍵點(diǎn)驅(qū)動圖標(biāo)-打印機(jī)屬性-端口-配置端口,查看一下配置端口的ip*與打印機(jī)當(dāng)前ip*是否一致。
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