李經(jīng)理

針對壁掛爐使用過程中的一些常見問題，記者請專家進(jìn)行了一一解答。
問題一：系統(tǒng)出現(xiàn)頻繁掉壓或者沒有壓力的情況。
原因：壁掛爐在長期運(yùn)行后，采暖系統(tǒng)出現(xiàn)一定幅度的壓力下降是正?，F(xiàn)象。造成此故障的主要有兩種情況：一是因?yàn)椴膳到y(tǒng)的管道密閉不嚴(yán)，系統(tǒng)跑冒滴漏造成缺水而掉壓；另一種是膨脹水箱缺氣或者膨脹水箱偏小。
解決辦法：如果是前一種情況造成的問題，則系統(tǒng)的壓力會持續(xù)降低。此時(shí)需要找系統(tǒng)的安裝方對采暖系統(tǒng)進(jìn)行打壓檢查，查到漏點(diǎn)后進(jìn)行維修，給系統(tǒng)補(bǔ)水后解決問題。如果是后一種情況造成的，業(yè)主可以觀察到這樣的情況：當(dāng)壁掛爐不工作時(shí)系統(tǒng)壓力較低，一旦采暖功能開始運(yùn)轉(zhuǎn)，則壓力會有較大的提升，上升幅度還比較大，壓力超過極限值后，安全閥開始泄水。解決的辦法是需要給膨脹水箱重新充壓或者增設(shè)系統(tǒng)膨脹水箱。
問題二：火變得忽大忽小，水也變得忽冷忽熱。
原因1：用戶在使用衛(wèi)生熱水時(shí)對混水龍頭進(jìn)行調(diào)節(jié)，當(dāng)冷水流量過大時(shí)，通過壁掛爐的熱水流量過小，此時(shí)壁掛爐會自行調(diào)節(jié)，情況嚴(yán)重的會導(dǎo)致壁掛爐熄火，就會出現(xiàn)火焰忽大忽小，熱水忽冷忽熱。
解決辦法：用戶在使用衛(wèi)生熱水時(shí)，將壁掛爐上的溫控旋鈕選在適合的溫度，然后在混水龍頭處盡量不再做過多的混水，這樣鍋爐便可穩(wěn)定地進(jìn)行工作了，熱水溫度也可以變得穩(wěn)定。
原因2：衛(wèi)生熱水板水垢過多，導(dǎo)致熱水忽冷忽熱。
解決辦法：請廠家技術(shù)人員進(jìn)行水垢清理工作。
問題三：儲水罐或者水管出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
現(xiàn)象：壁掛爐外觀局部滴水；當(dāng)儲水罐或者水管發(fā)生漏水的情況時(shí)，大部分情況都會是連接處發(fā)生漏水情況。
原因1：密封圈安裝不合格或者密封圈損壞造成的漏水。
解決辦法：請廠家技術(shù)人員更換密封圈。
原因2：冬季的時(shí)候，儲水罐或者水管被凍壞導(dǎo)致漏水。
解決辦法：在冬季來臨時(shí)，把壁掛爐設(shè)置為低溫運(yùn)行。
問題四：溫控器出現(xiàn)調(diào)溫失控的情況。
原因：1.溫控器設(shè)置不對；2.溫控器和壁掛爐之間的接線出現(xiàn)異常；3.溫控器電池沒電了。
解決辦法：首先檢查溫控器的電池是否還有電，如果不是電池問題，需要*廠商排除故障。
問題五：壁掛爐不能啟動點(diǎn)火。
原因1：供給壁掛爐的燃?xì)夤苈废到y(tǒng)出現(xiàn)了不通氣的情況，例如燃?xì)獗聿贿^氣、燃?xì)獗須饬坎蛔?、燃?xì)忾y門未打開等。
解決辦法：可以先嘗試對燃?xì)獗磉M(jìn)行重新充值，打開燃?xì)忾y門，重新更換燃?xì)獗黼姵氐确椒?。若仍然不能通氣，?燃?xì)夤净蛭飿I(yè)進(jìn)行維修。
原因2：壁掛爐內(nèi)部的燃?xì)夤苈烦隽藛栴}。
解決辦法：大部分是因?yàn)楸趻鞝t缺少保養(yǎng)造成的，業(yè)主可以打開家中的燃?xì)庠钸M(jìn)行點(diǎn)火嘗試，若不能點(diǎn)著火，說明是點(diǎn)火電極和火焰感應(yīng)電極積碳嚴(yán)重。此時(shí)需要用戶*廠家的售后服務(wù)中心對壁掛爐進(jìn)行專業(yè)清理保養(yǎng)工作。

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心隨你遠(yuǎn)行

燃?xì)獗趻鞝t的水泵是工作時(shí)間*長的部件，所以們要注意水泵的卡死，要經(jīng)常通電，讓壁掛爐自動啟動防卡死功能。
燃?xì)獗趻鞝t的燃燒器和主熱交換器也是外部灰塵接觸的部件，也行很多用戶對壁掛爐的這些配件不熟悉，風(fēng)機(jī)將外部的含有灰塵的新鮮空氣抽進(jìn)燃燒室燃燒后，灰塵和熱量會經(jīng)過主熱交換器，熱量會被熱交換器吸收，而灰塵會粘到熱交換器上，所以們要維護(hù)保養(yǎng)這些部件。

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捂著心臟說疼

　1、檢查清潔燃?xì)忾y；
　　2、全面檢查測試鍋爐燃燒情況；
　　3、清潔煙道及檢查固定情況；
　　4、檢查及清理點(diǎn)火電極；
　　5、清潔燃燒室灰塵和積垢；
　　6、檢查及調(diào)節(jié)二次燃?xì)鈮毫χ琳Ｖ担?br /> 　　7、檢查清理鍋爐的外部，并告知用戶鍋爐目前的狀況。
　　8、清潔燃燒器及噴嘴；
9、清潔熱交換器（如果必要，用清潔劑清理）；

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