昨天是美團的8歲生日。經(jīng)過八年的成長,美團已成長為連接6億用戶和500萬商家的全球生活服務(wù)電子商務(wù)平臺。
專業(yè)數(shù)據(jù)分析機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《2017年中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度報告》顯示,美團APP不僅居“在線團購行業(yè)用戶規(guī)模APP”榜首,還進入“90后移動網(wǎng)民*”、“中高消費用戶*”、“二線城市移動網(wǎng)民*”TOP10 APP等各大榜單。
從早年的“隨時隨地用美團,美團一次,美一次”,到“吃喝玩樂全都有”,再到去年年底美團以廚師、引導員、攝影師等生活服務(wù)各行業(yè)從業(yè)者作為代言人,表達“吃喝玩樂,盡在美團”的理念,如今的美團,在不斷豐富生活服務(wù)品類“全”的同時,也堅持品質(zhì)化路線。美團正通過科技服務(wù)國民生活,踐行“讓大家吃得更好,生活更好”的使命。
八年相隨,陪伴用戶經(jīng)歷人生重要時刻
八年來,美團已經(jīng)成為了國民的生活必備。隨著美團一站式生活服務(wù)的不斷升級,美團為消費者提供越來越豐富的生活服務(wù)。如今,美團上的服務(wù)品類已經(jīng)超過250個,合作商家500萬,覆蓋超過2800個縣市區(qū)。除了上述提到的美食、電影、旅行和休閑娛樂等,還包括愛車、結(jié)婚、親子等更多的生活服務(wù),美團在自身不斷發(fā)展壯大的同時,也陪伴著所有用戶的成長。
與此同時,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和消費不斷升級,消費者不僅需要服務(wù)的多元化,對品質(zhì)化的追求,推動美團從團購網(wǎng)站成長為全球的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺。
隨著高星酒店、出境游、品質(zhì)餐廳、自由行等品質(zhì)化服務(wù)的不斷增加,以及美團平臺用戶群體消費能力的逐步提升,美團和用戶正在共享消費升級的成果和紅利。
同心共贏,與商家共創(chuàng)供給側(cè)全新價值
中國經(jīng)濟經(jīng)歷了40年的高速增長,中國互聯(lián)網(wǎng)亦經(jīng)歷了近20年的高速發(fā)展,孕育了一批全球領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+實體經(jīng)濟”科技公司,美團點評是其中*典型的一家,且在全球范圍內(nèi)開創(chuàng)了生活服務(wù)平臺這一全新模式。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)深度融合,美團在為消費者提供豐富的品質(zhì)化服務(wù)的同時,始終在為數(shù)百萬商家提供開拓客源、提高效率、強化品質(zhì)、安全便捷的科技與金融賦能,在營銷、運營、金融與支付、配送、IT系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、用戶畫像與數(shù)據(jù)分析,以及門店及會員體系管理等方面,助力傳統(tǒng)線下產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型。
在餐飲方面,以線下支付為例,美團智能支付從增量以及存量市場,均成為聚合支付餐飲行業(yè)名。一年多的時間,為50萬餐飲商家經(jīng)營賦能,讓近2億消費者享受到便捷的支付體驗,實現(xiàn)了“支付+經(jīng)營+營銷”的餐飲閉環(huán)。
美團旅行為酒店商家設(shè)計了CD模式,即交叉銷售和直銷賦能,從時間維度上協(xié)助酒店實現(xiàn)客源管理、培育高潛用戶,從空間維度上深度運營一二線城市并下沉覆蓋三四線城市,從品類維度上聯(lián)動美食、休閑娛樂等一站式消費,幫助酒店商家實現(xiàn)跨品類增長,提高綜合*。
踐行責任,以科技服務(wù)國民更好生活
看電影可以線上選座,叫外賣28分鐘到達……八年來,美團正在不斷地改變著人們的生活*。隨著數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟逐步深度融合,以及消費側(cè)和供給側(cè)的不斷升級,時代賦予美團點評“讓大家吃得更好,生活更好”的機遇和使命。(文章轉(zhuǎn)載中新網(wǎng))
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